Le Pôle Institution Financière et le DataLab de PMP ont travaillé pour le compte de Cegedim Insurance Solutions et avec l’Argus de l’Assurance au Livre Blanc Intelligence artificielle et assurances de personnes, vers un « gestionnaire augmenté » ? qui développe plusieurs cas d’usage de l’IA appliquée à la facilitation du métier de gestionnaire au service de plus de performance et d’un meilleur service aux clients. Ce travail s’est appuyé sur une enquête et une série d’interviews auprès de décideurs dans le secteur de l’assurance.
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