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Services Financiers & Institutions

Adaptez et transformez votre modèle afin d’accélérer la croissance, d’optimiser la valeur créée et d’apporter toujours plus de valeur à vos clients et à vos collaborateurs, tout en relevant les défis technologiques, macroéconomiques, réglementaires, concurrentiels et en assumant vos responsabilités nouvelles vis à vis de la société.

La transformation du secteur des Services Financiers

Le secteur des services financiers est marqué par un contexte macroéconomique toujours incertain, des défis technologiques et des contraintes réglementaires. La concurrence entre les acteurs traditionnels et les nouveaux entrants (Bigtech, Fintech, Insurtech, Dette Privée,…) demeure vive, avec une évolution forte des attentes clients, et des aspirations des collaborateurs.

Cet environnement pousse le secteur à repenser son modèle cible et le portefeuille d’activités, à faire évoluer sa promesse client et relationnelle, à réfléchir à l’expérience qu’elle veut faire vivre à ses collaborateurs, à mieux piloter l’organisation, à repenser les modèles économiques, et à mener les transformations associées.

Notre offre

Vous aider à concevoir la stratégie et les projets de transformation

  • La mise au point de votre plan stratégique pour l’entreprise
  • L’accompagnement de la revue du portefeuille d’activités et les revues des métiers
  • La mise au point des plans de transformation pluri-annuels et leur mise en oeuvre

Vous accompagner dans les projets M&A (acquisitions, cessions, JVs,…)

  • Les phases de due diligence pré opération et pendant la négociation de la transaction
  • La définition et mise en œuvre de l’intégration (« Post Merger Integration ») et du plan de création de valeur
  • La transformation post opération et la préparation d’une cession à venir

Favoriser la croissance des activités le développement des métiers

  • Saisir les opportunités de diversification d’activité et identifier les relais de croissance
  • Mettre au point des offres nouvelles et innovantes et la stratégie cible de Go to market
  • Revisiter la chaîne de valeur et la stratégie de partenariats industriels associée

Améliorer la distribution et l'efficacité commerciale

  • Les modèles de distribution dont les enjeux d’omnicanalité
  • Les enjeux de segmentation, de parcours et d’expérience client
  • Le pilotage par la valeur client
  • L’optimisation du cost to serve

Piloter la performance et l'organisation de bout en bout

  • Cost out & Value in: le pilotage Opex / Capex, l’optimisation de la base de coûts
  • L’optimisation des processus et l’exploitation de la donnée Process mining et la thématique de la donnée au service de la performance
  • La définition du Target Operating Model (TOM) et l’alignement Front to Back to IT

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